Um unsere Unternehmung erfolgreich zu führen und zu betreiben, ist es notwendig, sie systematisch und wahrnehmbar zu leiten und zu lenken. Grundlage für unsere Unternehmensgrundsätze ist die Qualitätspolitik.

Die Grundsätze unseres Unternehmens lauten wie folgt:

Kundenorientierung: Wir sind abhängig von unseren Kunden, und müssen daher
gegenwärtige und zukünftige Erfordernisse der Kunden verstehen, deren Anforderungen
erfüllen und danach streben, deren Erwartungen zu übertreffen.

Führung: Unsere Führungskräfte schaffen die Übereinstimmung von Zweck und
Ausrichtung der Unternehmung. Sie sollen das interne Umfeld schaffen und erhalten,
indem sich alle Mitarbeiter voll und ganz für die Erreichung der Ziele unseres
Unternehmens einsetzen können.

Einbeziehung aller Mitarbeiter: Auf allen Ebenen machen unsere Mitarbeiter das Wesen
unseres Unternehmens aus. Die vollständige Einbeziehung unserer Mitarbeiter ermöglicht,
ihre Fähigkeiten zum Nutzen der Unternehmung einzusetzen.

Prozessorientierter Ansatz: Ein erwünschtes Ergebnis lässt sich effizient erreichen, wenn
alle unsere Tätigkeiten und die dazugehörigen Ressourcen als Prozess geleitet und gelenkt
werden.

Systemorientierter Managementansatz: Das Erkennen, Verstehen, Leiten und Lenken von
miteinander in Wechselbeziehung stehenden Prozessen als System, tragen zur
Wirksamkeit und Effizienz unseres Unternehmens beim Erreichen unserer Ziele bei.

Ständige Verbesserung: Die ständige Verbesserung der Gesamtleistung unserer
Unternehmung stellt ein permanentes Ziel der Unternehmung dar.

Sachbezogener Ansatz zur Entscheidungsfindung: Alle wirksamen Entscheidungen
beruhen auf der Analyse von Daten und Informationen.

Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen: Unsere Unternehmung und unsere
Lieferanten sind voneinander abhängig. Beziehungen zum gegenseitigen Nutzen erhöhen
die Wertschöpfungsfähigkeit beider Seiten.

Die erforderliche Anwendung der acht Grundsätze des Qualitätsmanagements durch unsere Unternehmung führt zum Nutzen für interessierte Parteien wie z. B. besserer Geldrückfluss, die Wertschöpfung und höhere Stabilität.

Diese Grundsätze sind für unser Unternehmen verbindlich.

Die Geschäftsleitung.